Pernahkah Anda mengalami tidak membuka akun Gmail dalam jangka waktu yang lama, lalu tiba-tiba lupa password Gmail saat hendak membukanya?
Kami yakin banyak dari Anda mengalami hal ini, terutama bagi mereka yang tidak pernah logout dari akun Gmail dan mengganti perangkat, entah itu laptop atau ponsel. Karena tidak pernah logout, otak tidak terbiasa dengan proses login ulang saat ingin mengakses akun Gmail.
Namun sebenarnya, Google telah memberikan beberapa solusi terkait hal ini, sehingga Anda tidak perlu bingung saat menghadapi situasi semacam ini. Hal ini adalah hal yang lumrah terjadi.
Lalu, apa solusinya ketika Anda mengalami lupa password Gmail? Mari kita simak artikel ini.
1. Pemulihan Akun Gmail dengan Nomor Telepon
Cara ini bisa dikatakan sebagai cara yang paling efektif dan mudah karena biasanya para pengguna akan diminta memasukkan nomor HP saat membuat email.
Dengan nomor tersebut, Anda dapat mereset ulang password jika Anda lupa kata sandinya. Berikut adalah tutorialnya:
- Buka browser Chrome atau gunakan web browser apa pun yang ada di smartphone Android.
- Kunjungi alamat https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=in lalu tekan Enter.
- Pada tampilan awal, Anda akan diminta untuk memasukkan email atau nomor telepon yang Anda gunakan untuk akun Gmail. Kemudian, tekan tombol "Berikutnya".
- Selanjutnya, Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi yang pernah Anda gunakan. Jika Anda ingat, cukup masukkan kata sandi tersebut dan biasanya akun akan pulih.
- Jika Anda tidak ingat sama sekali, Anda dapat memilih opsi "Coba pertanyaan lain". Di sini, Anda akan mendapatkan kode verifikasi pemulihan akun. Pilih SMS sebagai metode penerimaan kode, lalu klik "Kirim".
- Tunggu beberapa menit hingga SMS masuk. Setelah itu, masukkan 6 kode verifikasi ke dalam kolom yang disediakan, lalu tekan "Berikutnya".
- Langkah berikutnya adalah masuk ke menu reset password. Masukkan password Gmail yang baru, lalu tekan tombol "Ubah sandi" di bawahnya.
- Selamat, Anda telah berhasil memulihkan akun Gmail Anda.
2. Pemulihan Akun Gmail Dengan Alamat Email
Untuk cara kedua ini sebenarnya tidak jauh berbeda dengan cara sebelumnya. Namun, cara ini bisa menjadi alternatif jika nomor HP hilang atau nomor HP sudah tidak aktif lagi.
Kode pemulihan tetap bisa didapatkan melalui email yang masuk dari Google. Berikut adalah caranya:
- Pertama, masuk ke website https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=in menggunakan web browser.
- Masukkan email pemulihan. Tidak perlu email dari akun Gmail yang lupa password, lalu klik "Berikutnya".
- Jika diminta memasukkan kata sandi yang terakhir kali digunakan, pilih opsi "Coba cara lain" atau "Coba pertanyaan lain".
- Selanjutnya, pilih email sebagai penerima kode verifikasi dari Google dan tunggu beberapa saat hingga email masuk.
- Setelah itu, masukkan kode verifikasi yang terdiri dari 6 angka, lalu tekan "Berikutnya".
- Langkah terakhir, buatlah password baru sebagai akses keamanan.
- Selesai.
3. Pemulihan Akun Gmail Melalui Pertanyaan Keamanan
Cara yang ketiga ini adalah cara yang diberikan oleh Google bagi Anda yang masih mengingat salah satu sandi yang pernah digunakan. Ini dapat dilakukan dengan langkah-langkah yang lebih cepat dibandingkan dengan cara sebelumnya.
Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Masuk ke alamat https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=in menggunakan Chrome melalui PC atau HP Android.
- Masukkan alamat email pemulihan atau nomor telepon, lalu tekan tombol "Berikutnya".
- Di sini, cobalah masukkan password yang pernah Anda gunakan. Tekan "Berikutnya".
- Jika ada keterangan bahwa Google akan mengirimkan kode verifikasi, pilih opsi "Coba pertanyaan lain".
- Pada langkah ini, Anda akan diberikan pertanyaan seputar informasi akun Anda. Jawablah sesuai informasi yang pernah Anda buat untuk akun tersebut.
- Jika berhasil, akan muncul permintaan untuk membuat kata sandi yang baru.
- Selesai.
Dengan begitu, Anda bisa memulihkan akun tanpa kode verifikasi dan dapat login kembali ke akun Gmail.
Demikianlah tadi 3 cara mengatasi lupa password Gmail di HP Android dengan sangat mudah dan cepat. Jika akun Gmail Anda memang asli dan bukan milik orang lain, maka Google akan memberikan solusi terbaik sampai akun Anda pulih.
Itu saja tutorial hari ini. Jangan lupa untuk membagikannya kepada teman-teman lain agar mereka tidak kebingungan. Sampai jumpa di tutorial selanjutnya.